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                            客服主管
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                                有料
                                
            
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        9572元/月
                                
            
                                        
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
            年假年終獎公費培訓優質企業社會保險...
            
                            
            
                                廣西南寧宏章教育咨詢有限公司
                                
                            
            
                            
                        
            

                    
            

                    
            
                        
                    
            
                
            
                
            
                    
            
                                  
                         
            立即開聊
            
                        
                        
                    
            

                    
            
                        
                        
            投遞簡歷
            
                        
                    
            
                    
            
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
            
                    
            
		
                        
                    
	
            
                
            
            
            
            
            
                
            
                    
            
                        
            
                            
                            
            
                                
              
                                    
            • 
                                        
              
                                            1周前
              
                                        
              最近登錄
              
                                    
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                                            10年
              
                                        
              會員等級
              
                                    
              • 
                                
            
                            
            
                            
              
                                
                                
            • 
                                    單位性質：
                                    私營企業
                                
              • 
                                
            • 所屬行業：教育/科研/培訓
              • 

                                
            • 注冊資金：100萬－500萬
              • 
                                
            • 員工人數：50人以下
              • 
                                
            • 成立日期：2009年12月16日
              • 
                                
            • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
              
                                        
                                        
                                    
              
                                
              • 
                            
            
                        
            

                        
            

                        
            
                        
            

                        
                        


                        
                    
            
                
            
                
            
                    
                    



                    
                    
            
                        
              
                            
            • 
                                
              
                                    基本信息
                                
              
                                
              
                                    
                
                                        
              • 
                                            
                工作地點：南寧西鄉塘區
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘人數：1人
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                性別要求：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                職位類型：全職
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘部門：
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                年齡要求：不限
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                工作經驗：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                學歷要求：不限學歷
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                住宿情況：面議
                
                                        
                • 
                                    
              
                                
              
                            
              • 
                            
            • 
                                
              
                                    職位描述
                                
              
                                
              
                                    
              我們需要你：
              1.負責制定并推行公司的客戶服務標準，監控整體服務質量，確保為顧客提供優質服務；
              2.全面負責客服部日常管理，制定服務人員培訓、考核計劃并實施，提高客服部門的客情關系維護能力和服務營銷能力；
              3.協調公司和顧客的關系，確保顧客咨詢和投訴的及時處理；
              4.維護公司服務信息管理系統（客戶服務檔案、反饋）。

              我們要求你：
              1.大專以上學歷，有同崗位相關工作經驗優先；
              2.熟悉現場咨詢，網電咨詢、會員中心、客服服務、渠道管理等工作流程；
              3.工作積極主動，形象氣質佳，有良好的組織溝通、協調、指揮、調度、開拓能力，親和力強；
              4.具備良好的團隊合作精神，能夠帶領團隊完成公司經營目標；
              5.有較強的客戶資源維護能力，及新客戶的挖掘能力，同時具備控制客戶資源信息流失的能力，具備良好的職業素養；
              6.能夠熟練操作Office等日常辦公軟件。
              聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
              
                                
              
                            
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              競爭力分析
              
                                    
              
                                    
              
                                        
              
                                            
                                        
              
                                        
              
                                            
              
                                                
              
                                                    你的競爭力超過了
                                                
              
                                                
              
                                                    
                                                
              
                                                
              
                                                    的求職者
                                                
              
                                            
              
                                            
              
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                                                黃老師
                                                
                                            
                
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣西南寧市中華路111號華西商業城4號樓11層
                                                上班路線查詢
                                            
                
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
              
                            
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                                問企業
                                
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