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            客服專員 2.5-3K元/月 有料
            該崗位平均薪資 5834元/月
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            • 單位性質: 民營企業
            • 所屬行業:計算機軟件,其他行業
            • 注冊資金:500萬-1000萬
            • 員工人數:50人以下
            • 成立日期:2017年3月15日
            • 營業執照:
            招聘職位
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責: 
              1、通過接聽客戶電話受理客戶的咨詢并處理用戶投訴; 
              2、協助呼叫中心講解,為客戶提供咨詢服務; 
              3、服務熱線接聽、轉接、回復 
              4、了解客戶心里需求,并將客戶信息收集、反饋 
              5、完成上級安排的其他工作任務。 

              任職要求 
              1、身體健康,品貌端正,聲音甜美; 
              2、有責任心,服從管理,有團隊意識,有良好的服務意識和服務態度; 
              3、掌握呼叫中心專業基礎知識,需標準普通話口音; 
              4、性格溫和、誠實,善于與人溝通,具備良好的應變能力和承壓能力; 
              5、嚴格遵守甲方各項規章制度、保密制度、服務規范等; 
              6、具備財務相關專業知識/普通話等級證書/專業呼叫中心實習經驗者優先考慮。 

              福利待遇及其他: 
              1、工作時間:周一到周五,周末雙休,國家法定節假日正常休假; 
              2、入職即簽訂勞動合同,試用期三個月; 
              3、購買五險一金; 
              4、月度、季度工作表現突出者,可獲相應的獎金或獎勵。
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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              溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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