服務顧問（北京現代）招聘_廣西寶資潤鑫汽車銷售服務有限公司

服務顧問（北京現代） 7-10K元/月
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廣西寶資潤鑫汽車銷售服務有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 14187 人申請：5人

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1周前

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8年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50—100人
成立日期：2016年4月27日
營業執照：

招聘職位

配件經理（北京現代）業務員（配件或校車）行政人事主管洗車工學徒服務顧問（北京現代）服務顧問鈑金中工（北京現代）鉗工（裝配）機電中工（北京現代） 3d效果圖模型設計器械內勤車間主任客戶服務中心總監市場總監配件經理收銀店長銷售顧問銷售經理售后服務經理查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（25）

基本信息
- 工作地點：南寧江南區
- 招聘人數：10人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

任職基本要求：
教育背景：汽車維修類專業，有技工證，中專以上學歷。
經驗：三年以上汽修行業經驗，一年以上品牌4S店服務顧問工作經驗，有較豐富的汽車維修經驗。
培訓經歷：商務禮儀，具備汽車基礎原理知識，車輛維修方面的相關培訓。
技能技巧：熟練計算機的操作，熟悉汽車維修行業標準。良好的溝通技巧，反應能力，持有駕照并有一年以上的駕齡。
能力/個性：穩重細心、積極主動、學習力強；處事靈活、做事有條理；性格開朗、有親和力、講究效率、富于進取；原則性強、有良好職業道德；注重儀容儀表；心理素質好、有事業心、樂于接受挑戰；勤奮踏實、有較強的責任心、奉獻精神和團隊合作精神。
工作內容描述：
1、嚴格執行品牌汽車標準售后服務流程與管理
2、合理使用問診表，記錄用戶陳述內容，并進行車輛外觀確認、車輛狀況檢查并記錄
3、安排試車檢查，以確保維修技師和車間主管進行正確診斷
4、根據車輛檢測結果、車輛的技術狀況分析和車主的報修內容，確定維修保養項目及所需零部件，并將維修工時費、材料費向車主解釋清楚，簽字確認
5、確保為客戶安排交通工具
6、及時了解車輛的維修進度，積極與車主保持聯系，并把車主的意見及時準確的傳達給車間主管
7、就工單的增加內容讓客戶確認，并將該信息提供給車間主管
8、檢查并確認完整及正確的維修結算單
9、用戶提車前對該車進行檢驗，核對所有工項并確認
10、及時通知客戶提車，并再次說明結算事項，對結算單進行解釋
11、對**來店的新用戶，要認真建立新用戶檔案，對于客戶資料發生變更，及時在系統上更新
12、努力學習業務知識，不斷提高接待技巧
13、嚴格按照品牌汽車的要求，做好招徠和預約工作，及時跟進5K、10K、20K未做的客戶和預約未到店的客戶，確保各項指標達成
14、及時登記品牌汽車的各項管理表
聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
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- 工作地址：南寧江南區南站大道38號上班路線查詢
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