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            淘寶/天貓客服 面議 有料
            該崗位平均薪資 4614元/月
            工作餐優質企業...

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            • 單位性質: 民營企業
            • 所屬行業:計算機軟件,批發/零售
            • 注冊資金:
            • 員工人數:100—499人
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責:
              1、負責淘寶/京東店鋪的售前/售后客服工作。
              2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購,解答顧客對產品的疑問,接待客戶、推銷產品,促成訂單成交。
              3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題。
              4、處理日?蛻舻挠唵渭案櫡⻊、協調做好客戶檔案等數據整理匯總、更新。
              任職資格:
              1、電腦操作熟練,打字速度快,善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責任心。
              2、熱愛網絡銷售事業,有專人培訓淘寶交易操作流程以及淘寶/阿里巴巴規則。
              3、有親和力,有良好的服務意識,工作耐心細致,具有強烈的責任感、上進心、事業心,思維清晰敏捷,責任心強,能獨立完成工作。
              4樂觀積極有一定的抗壓能力。
              5有團隊精神
              上班時間二班倒:早班9:00—16:00晚班16:00—22:00
              休息時間:周休**。
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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