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            客戶助理 面議 有料
            該崗位平均薪資 5834元/月
            社會保險優質企業工作餐年終獎...

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            • 單位性質: 民營企業
            • 所屬行業:房地產/物業管理
            • 注冊資金:
            • 員工人數:50—99人
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              工作內容:1、負責現場人員接待及接受咨詢,日常電話接聽,解答顧客的咨詢和投訴。
              2、負責與客戶業主/住戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務,建立良好的公司形象,與業主建立良好的關系;
              3、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤和回訪;
              4、負責做好定期與不定期客戶意見調查、分析、整改工作;
              5、負責建立客戶檔案,收樓資料的歸檔管理;
              6、負責接待簽約客戶,主入伙手續、住戶裝修手續、車位租用手續的辦理;
              7、小區活動的策劃及舉行,重大節假日或客戶生日的問候等活動的策劃與舉辦;定期與業主進行溝通和交流;
              8、負責協助服務中心的其它事宜。
              職位要求:會普通話,粵語
              工作時間:
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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