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            電商客服主管 3.5-6K元/月 有料
            該崗位平均薪資 9572元/月
            全勤獎包吃...

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            • 23小時前

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            • 14年

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            • 單位性質: 民營企業
            • 所屬行業:工程/制造/機械,生產/制造業,原材料和加工
            • 員工人數:50人以下
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責
              1客服人員培訓、調配及管理
              2及時處理客服工作中出現的問題,給客服指導和支持
              3每日訂單跟進,發貨物流把控
              4防止及處理中差評和投訴
              5匯總整理每日客服銷售報表和各方對接。
              任職要求
              1、2年以上電商客服經驗、1年以上的電商客服團隊或相關團隊管理經驗,善于調動員工積極性。
              2、熟悉拼多多平臺服務規則、評價、售后等操作規則
              3、具有較好的銷售技巧,高度責任心,對客戶認真負責
              4、具備量好的管理協調能力
              5、熟悉客服考核內容,能制定合理有效的客服管理模式。

              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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