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                            客服專員/助理
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                                有料
                                
            
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        5834元/月
                                
            
                                        
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
            社會保險包住宿...
            
                            
            
                                山東洛小鮮食品貿易有限公司
                                
                            
            
                            
                        
            

                    
            

                    
            
                        
                    
            
                
            
                
            
                    
            
                                  
                         
            立即開聊
            
                        
                        
                    
            

                    
            
                        
                        
            投遞簡歷
            
                        
                    
            
                    
            
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
            
                    
            
		
                        
                    
	
            
                
            
            
            
            
            
                
            
                    
            
                        
            
                            
                            
            
                                
              
                                    
            • 
                                        
              
                                            1周前
              
                                        
              最近登錄
              
                                    
              • 

                                    
            • 40%
              簡歷查看率
              • 

                                    
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                                            3年
              
                                        
              會員等級
              
                                    
              • 
                                
            
                            
            
                            
              
                                
                                
            • 
                                    單位性質：
                                    私營企業
                                
              • 
                                
            • 所屬行業：商業/貿易/進出口
              • 

                                
            • 注冊資金：100萬－500萬
              • 
                                
            • 員工人數：50人以下
              • 
                                
            • 成立日期：2020年7月1日
              • 
                                
            • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
              
                                        
                                        
                                    
              
                                
              • 
                            
            
                        
            

                        
            

                        
            
                        
            

                        
                        


                        
                    
            
                
            
                
            
                    
                    



                    
                    
            
                        
              
                            
            • 
                                
              
                                    基本信息
                                
              
                                
              
                                    
                
                                        
              • 
                                            
                工作地點：威海經區
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘人數：4人
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                性別要求：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                職位類型：全職
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘部門：
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                年齡要求：不限-35歲以下
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                工作經驗：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                學歷要求：不限學歷
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                住宿情況：提供住宿
                
                                        
                • 
                                    
              
                                
              
                            
              • 
                            
            • 
                                
              
                                    職位描述
                                
              
                                
              
                                    
              1、了解新媒體及各平臺后臺規則和操作流程，處理客戶問題；跟進退換貨、產品相關問題等。
              2、及時解答客戶提問、處理客戶投訴及糾紛問題，查看并解決客戶評價問題，對中差評進行跟蹤處理，及時作出解釋，提高買家滿意度，維護買家忠誠度，建立并維系良好的客戶關系管理。
              3、負責訂單的管理及發貨跟進，與倉庫發貨部門進行溝通并不斷改進流程；
              4、統計月退貨量、退貨原因、進行問題分析并提出改進方案；
              5、定期對各平臺客服評估指標進行分析，改善并提高客服工作質量。

              聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
              
                                
              
                            
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              競爭力分析
              
                                    
              
                                    
              
                                        
              
                                            
                                        
              
                                        
              
                                            
              
                                                
              
                                                    你的競爭力超過了
                                                
              
                                                
              
                                                    
                                                
              
                                                
              
                                                    的求職者
                                                
              
                                            
              
                                            
              
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                                    聯系方式
                                
              
                                
              
		
                                    
                
                                        
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                                                聯系人：
                                                楊春佳
                                                
                                            
                
                                        
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                                                工作地址：
                                                山東省威海經區大慶路達威電商基地A座1405
                                                上班路線查詢
                                            
                
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
              
                            
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              立即開聊
              
                                    
                                
	
              
                            
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                                問企業
                                
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