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            客服經理/主管 3-5K元/月 有料
            該崗位平均薪資 9572元/月
            標準工時社會保險...

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            • 單位性質: 民營企業
            • 所屬行業:娛樂休閑/餐飲/服務
            • 注冊資金:
            • 員工人數:
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              客服
              工作內容:
              1、了解房源信息,及時響應各個平臺上客戶提出的問題
              2、根據訂單信息,聯系客戶做好客戶信息備注,了解客戶需求提供給客戶詳細的入住指南,發位房源位置及房源周邊信息吃喝住行攻略保證客戶順利入住
              3、及時響應客戶入住期間的問題,及時反饋問題,解決問題,保證客戶的入住體驗
              4、客戶退房,及時跟進做好回訪,了解客戶問題并做好記錄,保證客戶入住滿意度
              5、定期在微信朋友圈更新發布房源信息
              任職要求:
              1、具有兩年以上客服經驗
              2、性格外向,有耐心
              3、溝通能力強,良好的的服務意識
              4、年齡之間
              5、具有較強的理解,協調能力
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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              的求職者
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