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            淘寶客服 3-5K元/月 有料
            該崗位平均薪資 8615元/月

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            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責
              1.熟悉淘寶后臺各模塊功能,能夠完成全部業務操作;
              2.熟悉分銷平臺系統操作,能夠完成客戶要求對接,訂單相關操作;
              3.熟悉售前售后規則,避免惡意的規則錯誤;
              4.掌握與客戶的溝通技能,有效挖掘客戶需求,高效促成客戶成交轉化;
              5.通過旺旺軟件接待客戶,解答疑問,跟進,獲取訂單,促進交易;
              6.孰練處理客戶反饋各類售后問題,有一套完善的處理方法;
              7.分析售前售后常遇問題與解答方式,以及淘寶規則注意事項。
              任職要求
              1、,高中或中專以上文化,有穩定家庭者優先;
              2、有淘寶經驗者優先,熟悉淘寶天貓規則;獨立操作客服工作的天貓后臺;
              3、打字速度要50字/分鐘以上
              其它福利
              提成+全勤獎+工齡工資
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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