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            質培師 4.5-6K元/月 有料
            該崗位平均薪資 9353元/月
            高薪職位年假年終獎公費旅游公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅...

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            • 單位性質: 國有企業
            • 所屬行業:通信/電信
            • 注冊資金:1000萬-5000萬
            • 員工人數:500—1000人
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              工作內容:
              1、負責話務人員的專業技能培訓和服務質量監控;
              2、負責人員招聘、培訓、人員提升等工作;
              3、負責招聘增員計劃,根據團隊的人員需求組織招聘等相關工作;
              4、協助監督話務人員的工作質量,定期進行工作評估和績效考核,及時發現問題并提供改進意見;
              5、負責業務知識、新策略內容對接及交班培訓;
              6、負責培訓課程編寫和培訓計劃制定;
              任職要求:
              1、具備較高的職業素養,能夠展現良好的工作態度和職業道德。;
              2、具有2年以上相關工作經驗,有1年以上培訓授課經驗者、熟悉呼叫中心基礎流程者優先;
              3、熟練掌握Office等相關辦公軟件的使用,能夠高效完成日常辦公任務;
              4、高中以上學歷(大專及本秋以上學歷者優先),年齡。
              四、薪酬福利:
              月度薪酬:4500-6000元;企業繳納:五險一金。
              五、工作地點:
              梅江區新峰路電信大樓(即樂育中學附近)
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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